Como desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo

Vamos começar pelo princípio. O que é marketing de conteúdo? Simplesmente criar e distribuir conteúdos que atraiam e tornem ao nosso público-alvo. (e “simplesmente” é dizer muito).

Joe Pulizzi o descreve como:

Marketing de conteúdo é impossível sem uma boa estratégia assim que vamos explicar os passos necessários para desenhar a sua estratégia com uma série de perguntas simples que você deve fazer para poder defini-la com segurança.

Conheça a sua situação atual

• Quem sou e o que faço? Analise quem você é, quais as necessidades que você tem, que tipo de produtos ou serviços que você oferece, a que preço, e quem é o seu público-alvo e quais os pontos de contato você tem com seus clientes.
• Analisa a sua competência. Que tipo de conteúdo está fazendo? Quais são as ações e como se posiciona em redes sociais? Como você se comunica com seus seguidores e seus fãs? Com que periodicidade publica um conteúdo? Não se esqueça de medir o seu volume de seguidores e fãs, assinantes ou qualquer outro indicador que possa ser relevante para compreender em que mercado se move.
• O que se diz de você? Sua reputação é a chave para entender como se valoriza a nossa marca ou empresa na Internet, quem fala sobre ela e o que se fala sobre ela.

Defina seus objetivos

Nossa estratégia de conteúdo deve ter sempre um objetivo (ou vários). Para isso, temos que responder a uma simples pergunta: o que é Que eu quero chegar com esta estratégia? As respostas podem ser muito variadas. Gerar uma maior comunidade (ou mais ativa), aumentar as vendas, melhorar a reputação, visibilidade, aumentar o tráfego, etc.

Conheça o seu público-alvo

Faça perguntas sobre o seu público-alvo: Onde está?, quantos anos você tem?, o que lhe interessa?, como está o seu conteúdo? Reúne todas essas informações e, uma vez que a tenha, criar pessoas que se sirvam para entender melhor a sua audiência.

Como criar uma pessoa para desenvolver a sua estratégia de conteúdo?

Põe-lhe o nome e sobrenome: dótale de uma personalidade.

Confira seus antecedentes: reúne os detalhes básicos, como o seu cargo ou a que se dedica, onde trabalha, os seus passatempos, nível educacional, etc.

Seus dados demográficos: onde vive, sua faixa de idade, o género, as suas receitas…

Informação pessoal: que coisas lhe caracterizam, quais são os seus gostos, e como é a sua atitude diante de um problema ou em uma situação determinada.

Objetivos: o que é o que lhe move, para ser de uma forma ou de outra?

Como podemos ajudar? Como podemos atender as suas necessidades e o que precisamos para fazer isso.

Quais são os problemas que você tem? Nos ajudará a saber o que lhe move e quais são suas necessidades para poder atendê-los.

Quais conteúdos você tem e o que necessita?

Quer fidelizar o seu nome de usuário? Você quer atrair? Interessado em persuadi-los? Você ou à procura de conversão?

Responde a estas perguntas antes de passar a criar o conteúdo

O que conteúdo quer o seu nome de usuário?
Que tipo de conteúdo você precisa?
O que conteúdo você tem e pode aproveitar? Reutilize seu conteúdo e dá-lhe uma nova perspectiva.

Lembre-se também apostar em outros formatos, como compilações, guias, casos de sucesso, reviews, entrevistas, tutoriais, vídeos, concursos, pesquisas, etc. Acha que o conteúdo não tem de ser liso, nem sempre o mesmo, porque se for, tem que cortar fora a sua audiência ou terá sempre o mesmo tipo de tráfego.

Mapear conteúdos

Uma vez que você tem claro a quem te diriges, que conteúdo tem e o que você precisa, você deve mapear esses conteúdos, dependendo da etapa em que está o seu usuário no ciclo de compra. Você é um usuário que nos visita pela primeira vez? Você é um usuário que foi transferido de um ebook, recebe nossa newsletter e nos lê diariamente? Cada usuário é diferente e de acordo com o estado em que se encontra, precisa de um conteúdo diferente.

Como dividir os seus conteúdos?

De nada serve ter conteúdos ótimos se não aproveitamos todas as direções para distribuir o conteúdo e aumentar assim a sua difusão. Postar um conteúdo através de suas redes sociais, enviar um e-book para seus assinantes, fazer um bom call to action ou enviar uma newsletter personalizada são algumas das ações que você pode fazer para distribuir um conteúdo. Mas também, podemos utilizar meios de pagamento para promover os nossos conteúdos em redes sociais, com pequenas campanhas, banners, colaborações em outros sites, marketing de afiliados, etc.

Experimente sempre coisas novas!

Analisa o que você faz

Este último ponto muitos é um dos mais importantes. A medição é essencial para saber se o que fazemos está funcionando ou não e para definir seus próximos passos. Você tem que medir tudo o que você faz e eliminar aquelas coisas que não funcionam (e fazê-lo rápido).

Ayúdate de ferramentas, interprétalas, tire suas próprias conclusões, usa links personalizados com acortadores de URLs, analisa o comportamento de seus usuários e observa o que fazem em seu blog ou em seu website. Como se comportam? O dar ao botão de download? Quanto tempo passam em seu site? O leem seus conteúdos? Como você estão?

Como se vê, uma estratégia de conteúdo é muito mais do que criar conteúdo e publicá-lo, pensando que por si só pode funcionar. Nunca se esqueça de que o objetivo de criar e distribuir conteúdos é que atraia e torne para o nosso público-alvo.

E isso é impossível obtê-lo sem uma boa estratégia de marketing de conteúdo.