O que são as buyer personas?

Uma buyer pessoa é uma representação semi-fictícia de nosso consumidor final (ou potencial) construída a partir de informações demográficas, comportamento, necessidades e motivações. Ao final, trata-se de entrar ainda mais na pele de nosso público-alvo, para entender o que precisam de nós.

O que são as buyer personas?

A primeira coisa que você deve fazer é obter dados e informações relevantes, usando qualquer ferramenta de investigação: a partir de estudos de mercado, inquéritos e análise exploratória até entrevistas em profundidade. O número de personas dependerá da magnitude de seu negócio. Estas são algumas das perguntas que você deve considerar para desenvolver seu personagem:

• Qual é a sua informação demográfica?
• O que trabalha e qual é o seu nível de seniority?
• Como parece um dia qualquer do seu trabalho?
• Quais são as suas necessidades diárias?
• Como podemos ajudá-lo a resolver os seus principais pontos fracos?
• Onde chegam para obter informações?

A partir das informações coletadas, cria um painel de sua pessoa e descríbela como se se tratasse de uma história. Atribua um nome genérico (Maria Strategist, Pedro Junior ou Ana CMO por exemplo) e, se possível, adicione uma foto que descreva melhor.

As buyer personas são o ingrediente principal de qualquer estratégia de Marketing de conteúdo e aqui nós ensinamos-lhe como desenvolvê-la passo a passo.

Conhecer os nossos usuários a partir de o que os motiva, nos dá uma idéia muito mais clara sobre que conteúdo consomem e que precisam realmente de nós. Desta forma, você estará ainda mais a essa pessoa real que consome -ou está disposto a comprar seu produto.