O que é uma campanha drip?

As campanhas drip são processos que seguem um raciocínio lógico e automático em base às ações feitas pelo usuário. Podemos assimilá-los a um caminho, com a sua estrada principal e seus desvios, pelo qual os usuários vão viajar e recebendo diferentes conteúdos da marca em função das reacções aos e-mails. Por exemplo, se um usuário abre um e-mail que contém um post de blog, alguns dias depois, receberá outro com um conteúdo transferível. Se após clicar, irá receber um conteúdo mais voltado para produtos, como por exemplo um case study. E assim por diante.

Três

Estas ações têm como objetivo estabelecer uma comunicação com seus prospects da forma mais pessoal possível. Como é que você pode fazê-lo?

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Chaves

Antes de mais nada, você deve ter claro que você deve segmentar e re-segmentar sua base de dados. Estabelece categorias de leads e crie clusters. Aqui você tem algumas chaves que lhe ajudarão a entender a importância de segmentar sua base de dados:

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Essas ações ajudarão a seus leads pouco a pouco vão melhorando a sua pontuação em sua ferramenta. Suponha que você definir diferentes segmentos, em diferentes ações, como download de conteúdo através de formulários ou visitas a determinadas seções do seu site. Essas ações farão com que os usuários tenham um grau de envolvimento porque ver um webinar ao vivo não implica o mesmo grau de compromisso que baixar um guia.

Seguindo essas chaves, você já pode criar suas próprias campanhas drip.

Recapitulamos:

E pronto! Agora que você sabe como funcionam as campanhas drip é hora de ficar com a prática.

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