O que é um webinar? – Dicionário de Marketing 40deFiebre

Um webinar é uma palestra, oficina, curso ou seminário em formato de vídeo que se dá através da Internet. O que caracteriza o webinar e lhe dá um valor é a interação que ocorre entre o speaker e os usuários participantes do mesmo.

Por isso, se a sua desculpa para não fazer esse curso que tanto te interessa é que você não tem tempo, ou que não se realiza em sua cidade, procure outra. A formação agora está na Internet e os webinars chegaram para ficar. Você pode encontrar uma grande quantidade de conferências, palestras, master classes… em que, para participar, só precisa de um computador.

Os webinars são dadas ao vivo, em uma data e horário específico. Normalmente a pessoa que dá a conferência interage com os visitantes, que podem comentar ou perguntar qualquer coisa que lhes ocorra em relação ao discurso do orador.

O que devemos fazer antes de criar um webinar?

A primeira coisa que temos que ter claro, na hora de fazer um webinar é saber o propósito do mesmo… Por que é que eu vou fazer? Uma vez que demos resposta a esta pergunta, seremos capazes de determinar os objetivos específicos de nosso webinar.

Quero atrair novos usuários? Quero fidelizar os que já tenho? Quero mostrar que você é especialista em uma determinada temática? Quero fazer crescer a minha lista de e-mailing?

Uma vez que tenhamos definido o objetivo, podemos dar forma ao tema, a finalidade e a chamada para a ação.

1. A que público estamos indo? Certifique-se de que o conteúdo que você criar nesse webinar, está adaptado ao público que quer captar.
2. Escolha um tema, um bom tema. Deve ser relevante para o seu público-alvo e estar vinculado aos objetivos que se tenha proposto alcançar.
3. Tem de ser educativo, mas ao mesmo tempo engraçado e divertido. Para que seja mais visual e ameno, não se esqueça de colocar casos práticos que possam ser aplicados. Usando histórias pessoais, exemplos de clientes, estudos, etc.
4. Dá tempo para perguntas. Que não se passe a pressa, como que você pode expor suas idéias, é fundamental que os usuários conectados possam imaginar, todas as dúvidas que tiver para que não fique nada no tinteiro.
5. Concentre-se em quatro ou cinco conceitos-chave, e vai descascar cada um deles, sempre, sem se esquecer de incluir histórias e exemplos para explicar cada uma das ideias.
6. Não se centraliza no texto, faz com que seja visual. É mais fácil do que trate sobre o conteúdo e chamar a atenção através de imagens que chamem a atenção de seu público.
7. A duração do webinar é essencial. HubSpot nos aconselha a duração de um webinar não seja superior a 45 minutos, para depois deixar cerca de 15 minutos para as perguntas e dúvidas.
8. Inclui links relevantes para o conteúdo adicional para que os usuários possam ter acesso no momento do webinar e ver toda a informação.
9. A chamada para a ação é muito importante. Você deve estar relacionada com o conteúdo do webinar e levar informações para que o utilizador possa continuar a expandir no caso em que você precisar.
10. Deixe online o webinar 15 minutos antes do início para dar tempo a ligar-se aos seus utilizadores e faça uma breve introdução para colocar na matéria.

Por que são tão úteis em nossa estratégia de Marketing de Conteúdo?

• Nos ajudam a atrair novos clientes potenciais e a fidelizar os que já temos. Como? Através da difusão de informações em redes sociais, blogs, convites através de e-mailing, etc, A diferença com outro tipo de conteúdos, os assistentes a um webinar são registrados nos dando toda a sua informação antes de participar, o que nos ajuda a continuar gerando banco de dados e fazer um seguimento dos assistentes de imediato.
• Constroem relações. Com um webinar nos colocamos frente a frente com o nosso público-alvo, estabelecemos uma conexão com ele e não é tão frio como quando nos lê em um blog ou o download de um ebook. O usuário começa a descobrir quem está por trás de todo este processo, além disso, graças a que se faz ao vivo, nos permite receber um feedback imediato.
• Acessível, para criar um webinar não precisamos de um grande orçamento. O tempo, o dinheiro e os recursos que utilizamos são muito menores do que os que exige um evento.
• Podemos reutilizar conteúdo. Um webinar nos dá conteúdo suficiente para ser, posteriormente, alimentando o nosso blog, como nas redes sociais. Podemos decompor o webinar em ideias para vários posts, criar compromissos para nossas redes sociais, gerar debates com as conclusões e o feedback que lhe dão os usuários, fazer uma apresentação em modo de resumo, no SlideShare, etc.

Ideias para tirar o máximo partido do seu webinar

Uma vez que você decidiu que quer fazer um webinar, como você pode tirar o máximo partido?

• Crie uma conta no SlideShare e vá subindo cada uma das apresentações de seminários on-line que você acha. Se você não tem com que alimentar o seu SlideShare, o webinar será um recurso muito útil para ir dando tração a esta rede social.
• Quando você pensa conteúdo a traseira de seu webinar, não se esqueça de ligar sempre com conteúdo relacionados. Para que assim, alguém que você leia possa decidir se quer ir para esse webinar ou para a apresentação que você carregou no SlideShare, assim que colocar os dois links. Certifique-se sempre de compartilhar todo o conteúdo relacionado em suas redes sociais.
• Cria um ebook a partir de seu webinar. Certamente muitos de seus usuários não tenham podido assistir a esse webinar ao vivo, por que não contar tudo o que aconteceu através de um ebook? Desta forma também coletaremos os dados de todas as pessoas que transferir o ebook.

Como se vê, um webinar é um tipo de conteúdo, que funciona de forma excelente para ganhar a confiança de seus usuários e levar a público e movê-los através do buyer journey. Dão um valor acrescentado e oferecem um conteúdo interessante, no qual o usuário pode dar a sua opinião, de forma imediata e é respondido imediatamente.