O que é um troll ou hater?

Na Internet um ‘troll’ ou um ‘hater’ é um usuário que busca provocar, ofender ou interferir ou impedir uma perfeita conversa dentro de uma comunidade online, como pode ser um blog, um fórum ou um perfil em redes sociais.

A intenção do hater ou o troll costuma ser perturbar e interromper todos os outros usuários. Suas mensagens podem ir dirigidas a uma comunidade de está conversando, com a intenção de interromper o diálogo e provocar o mal-estar no resto de usuários do ambiente digital. Também podem ir dirigidos a uma pessoa em particular por quem é essa pessoa ou por algum e-mail específico que tenha publicado.

O que é um troll ou hater?

Embora possa ser difícil separar o usuário indignado ou que realiza uma crítica honesta do troll, a máxima de que este último é que não busca uma solução para um problema, mas sim pôr em risco o funcionamento da comunidade ou de alguns de seus membros.

A principal motivação de um troll costuma ser a busca de atenção, por isso a melhor forma de combater esse tipo de comportamento é ignorá-los. Na maioria dos casos -embora não sempre – os trolls se amparam no anonimato que permitem que as redes sociais e os perfis de usuário em comentários de fóruns, blogs ou páginas da web, para levar a cabo suas ações