O que é uma Newsletter e para que serve?

As newsletter, longe de morrer, estão ganhando cada vez mais importância na estratégia digital das marcas. Devido a isso,tornou-se uma ferramenta de comunicação obrigada desde que seu uso seja razoável e esteja legitimado para “invadir” a caixa de entrada de nossos usuários.

Uma newsletter é uma publicação digital que é distribuído através do e-mail com certa periodicidade (diária, semanal, mensal, bimestral ou trimestral). As newsletters são geralmente formadas por diferentes artigos de interesse para os assinantes sobre a marca ou o setor em que se move e acompanhadas de alguma oferta ou CTA para um conteúdo premium ou um produto/serviço.

Normalmente, as pessoas que recebem este tipo de comunicação é subscritores, que previamente o tenham mostrado interesse na marca e aceitaram receber esta informação. Isso é de vital importância, já que só devemos enviar comunicações que o usuário tenha solicitado previamente. Sempre que pudermos, é imprescindível que o usuário faça duplo opt-in antes de receber as comunicações.

O que é uma Newsletter e para que serve

O que é uma newsletter?

A newsletter é uma ferramenta de comunicação com um grande potencial de conversão e fidelização. Devido ao seu baixo custo, as marcas são capazes de impactar mais vezes aos seus usuários, mantendo assim um vínculo contínuo com eles.

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Assim mesmo, as newsletters são uma ferramenta perfeita para gerar tráfego na web. Isso estimula as vendas de seus produtos ou serviços, gerando novos clientes e fidelizando os antigos. Tenha em conta que o público que o recebe tem mostrado previamente interesse no conteúdo e (geralmente) solicitou expressamente a recepção deste tipo de comunicações.

Esta característica faz com que sua taxa de conversão do cliente seja consideravelmente mais alto do que o de outros canais de comunicação como as redes sociais.

Por outro lado, a newsletter é um canal perfeito para fazer chegar aos usuários promoções especiais, aumentando assim o lifetime value.

Quais são as vantagens de implantá-la em sua estratégia digital?

Hoje em dia, um usuário registrado ou assinante tem um grande valor. E é que há um monte de razões por que fazer uma newsletter:

newsletter vs outros canais

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São muitas as vantagens de fazer newsletters, no entanto, devemos ter cuidado na hora de fazer essas comunicações, pensando sempre no usuário e sabendo que, como vamos incomodá-lo no seu dia-a-dia, devemos ter certeza de que vamos dar valor o que estamos enviando.

É por esta razão que a hiper-segmentação é fundamental na hora de se comunicar. Não envie o mesmo para todo o mundo, segmentar as comunicações de forma que atraigas atenção maior e menor rejeição.

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