Como passar no exame certificado do Google Analytics

Você está pensando em tirar-te o exame certificado do Google Analytics? Então nós queremos avisá-lo: você tem que se preparar. Nestas breves linhas queremos explicar-lhes como fazê-lo sem falhar.

Claro, se você não sabe o que é o Google Analytics, antes você terá que fazer uma imersão acelerada na ferramenta. Nesta introdução rápida à plataforma do Google Analytics, você poderá encontrar muitas das respostas básicas para as perguntas mais comuns.

Mas atenção, não é recomendável fazer um exercício teórico. A melhor maneira de aprender é SEMPRE fazendo, portanto, o ideal é que você já tem uma conta funcionando, onde, pelo menos, você pode navegar pelas funcionalidades.

O que o google quer de você ao fazer a prova

O exame é desde há anos, gratuito, e você pode repetir todas as vezes que quiseres até tirá-lo. Com esta gratuidade Google quer que você tirar o exame e use a sua ferramenta, mas também pedirá alguns conhecimentos básicos sobre a mesma.

Na Academia de Analytics do Google você pode encontrar estes conhecimentos. É o que o Google considera que você precisa saber, então, que é que tem que estudar. Não se esqueça de colocar legendas em português para os vídeos de Justin Cutroni e companhia.

Preparando-se para o exame

A nossa recomendação é que, à medida que vai avançando para as aulas, navegar na ferramenta procurando as funcionalidades e cacharreando um pouco. Se não quiser quebrar nada, é possível criar uma vista de prova, de forma que não perca a dados na vista principal, se você colocar a perna.

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Não vamos repetirte o currículo dos cursos, mas sim que consideramos que há uma série de temas que vão cair, ou se sim:

  1. A estrutura de uma conta de GA e suas permissões. O Google quer que você saiba administrar uma conta com muitas propriedades, vista e usuários.
  2. O funcionamento do processamento de dados. Uma pergunta clássica tem que ver com a recuperação dos dados que estão excluídos de um filtro. Com esta pergunta, o Google garante que entende como processa e entrega os dados Google.
  3. A diferença entre métricas e dimensões e como podemos atravessá-los no relatório. Você terá que mostrar que entende o tipo de dados que recolhe em um site, e o que você pode fazer com eles.
  4. Os diferentes números de medição de um site: audiência, aquisição, comportamento, conversão. Isso cairá seguro, você precisa provar que sabe quais são os aspectos que o Google considera que há que medir em um site.
  5. Como você interpreta métricas e dimensões básicas com objetivos de negócio específicos, como o e-commerce.
  6. Os tipos de relatórios e como gerá-los. Sem isso, pouco uso lhe darás a GA. Lembre-se que aqui também entram filtros (muito importantes), e segmentos (superimportantes).
  7. Como configurar eventos e objetivos. Isto é fundamental se queremos tirar o máximo proveito da ferramenta, e por isso é certo que nos perguntar.
  8. Você pode também esperar alguma pergunta referente a modelos de atribuição, e os funis multicanal. Embora estas são funcionalidades mais avançadas, é bom conhecê-las.
  9. Por último, espera alguma pergunta sobre Eventos de Intelligence, e sobre a Galeria de Soluções de GA (um recurso super que você não deve perder).
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E sim, você pode fazer o exame em português. Não se preocupe.

Fazendo o exame

O teste tem a duração de 90 minutos e consiste de 70 perguntas com múltipla resposta. O exame pode ser acessado através da página de parceiros do Google. Para passar no teste, você tem que ter, pelo menos, 80% das perguntas corretas.

Durante o exame, recomendamos abertos no seu navegador, os recursos que antes mencionamos, a sua conta do google Analytics, e o buscador do Google.

Aprovar o exame

Uma vez aprovado no exame, o Google colocará em seu perfil no Google Parceiros que se tiver obtido a certificação. Você poderá imprimi-lo, e até mesmo extrair um link de referência. O certificado é válido para os próximos 18 meses a partir da data em que se aprova.

Temos que avisá-lo: o GAIQ não se valerá de nada se você não estiver a utilizar a ferramenta. E para isso, você tem que tirar todo o proveito que puder. Se você quiser obter mais informações sobre como fazer analíticas web avançadas, você pode consultar o blog de Avinash, o Google Analytics, ou o de Justin Cutroni.

Só te resta etc, etc. O exame é apenas um primeiro passo no mundo (realmente que sim o é) de mensuração do comportamento dos usuários na Internet. A por isso!

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